Die Pandemie hat die Erwartungen der Käufer an die Marken stark beeinflusst. Die Verbraucher legen heute vor allem Wert auf Produkte, die ihren aktuellen Bedürfnissen entsprechen, sich durch hohe Qualität auszeichnen und einen einzigartigen Charakter haben. Personalisierung und bewusster Konsum sind ebenfalls zwei Trends, die das Verbraucherverhalten im vergangenen Jahr deutlich geprägt haben. Das sind die Ergebnisse der aktuellen GfK-Studie „Consumer Life“

Dies geht aus einer Umfrage hervor, die von der Vereinigung der Finanzunternehmen (Związek Przedsiębiorstw Finansowych) und dem Institut für Wirtschaftsentwicklung der Warschauer Wirtschaftshochschule SGH durchgeführt wurde. 86 % der Haushalte sind der Meinung, dass die Preise höher sind als im letzten Jahr. Besonders auffällig ist der Anstieg der Preise für Lebensmittel und Kraftstoff, sowie von Energierechnungen.

Verbraucher in aller Welt entscheiden sich zunehmend für intelligentes Einkaufen (smart shopping). Laut der jüngsten Studie der IRIS-Netzwerkagenturen und der polnischen Forschungsagentur ARC Rynek i Opinia erklären 64 % der Menschen in 21 Ländern der Welt, dass sie ihre Lebensmitteleinkäufe planen und eine Liste erstellen.